Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2018 рік

Версія для друкуВерсія для друку

     Довідка

про підсумки роботи із зверненнями громадян у Чутівській райдержадміністрації

за   2018 рік

 

      Робота із зверненнями громадян  в районі   протягом 2018  року проводилася  відповідно до законів України «Про звернення громадян», про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008  « Про першочергові заходи щодо забезпечення  та гарантування  конституційного права на звернення  до органів  державної влади  та органів місцевого самоврядування» та постанов Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року №858»про затвердження Класифікатора звернень громадян», від 03 лютого 2016 року №48 «Про внесення змін до  деяких постанов Кабінету Міністрів України»

      На виконання статті 22 Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 та відповідно до графіків, затверджених головою райдержадміністрації на 2018 рік , проводилися особисті та виїзні  прийоми громадян за місцем їх роботи та проживання.

      Протягом 2018 року керівництвом  райдержадміністрації проведено 33 особистих прийомів громадян  (у 2017- 55).

      Усього за результатами   проведених прийомів :

  • до голови  райдержадміністрації звернулося 17 громадян ( у 2017 -23 );

  •  до першого заступника голови райдержадміністрації  звернулося  - 9 громадян (у 2017 -6); 

        - до заступника голови райдержадміністрації  звернулося  7 громадян , ( у     2017 році -5).У   ууу017 році

        За звітний період до районної державної адміністрації надійшло  79 звернень, що на 45 звернень менше  порівняно з 2017 роком (124). Письмових звернень надійшло  - 46 (у 2017 – 69).

       З усіх звернень, що надійшли до райдержадміністрації за 2018 рік,  96,7% становлять заяви, 3,3% - скарги, пропозиції не надходили.

      Заявниками було порушено 84 питання  (у 2017 – 124). Більшість з них стосувалися: соціального захисту  - 26 або 40% від загальної їх кількості   ( у 2017 -4. або 32,2%),освіти  - 16 або 19% ( у 2017 році – 10 або 8 %);  комунального господарства  - 13 або 15% ( у 2017  - 24  або19,3%), аграрної політики і земельних відносин – 9 або 10,7% ( у 2017 – 15  або 12%),  ,   сім’ї , дітей, молоді,                                                 

гендерної рівності, фізичної культури і спорту-1 або 1% (у 2017  – 9 або 7,2%); забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – не було  (у 2017  – 7 або 5,6%), охорони здоров’я – 5 або 4% ( у 2017 – 5 або 4%), діяльності органів місцевого самоврядування – не було  (у 2017 – 5 або 4%), житлової політики –8 або 9,5% (у 2017 – 2 або 1,6%), транспорту та зв’язку   - 4 або 4,7%  ( у 2017 – 1 або 0,8%),екології та природних ресурсів – 1 або 1%  (у 2017 – 1 або 0,8%), інші – 2 або 2,3% (у 2017 –5  або 4%).

        Позитивно вирішено питання , порушені  у 22 зверненнях, що становить 26% від  їх загальної кількості ( у 2017 – 20  або 16%), у 57 зверненнях або 74% від загальної кількості звернень заявникам надано аргументовані роз’яснення  ( у 2017 – 93 або 75%).

       Слід відмітити, що продовжують надходити звернення  з проханням  про надання матеріальної допомоги. Окремі громадяни, сім’ї  яких  з тих, чи інших причин  потрапили в скрутне становище, та  які терміново потребували коштів  на лікування через районну програму «Турбота» отримали  матеріальної допомоги  на суму 141,8тис.грн. (у 2017 році  - 326,539 тис.грн.).

       На розгляд, до райдержадміністрації,  надійшло 11 звернень громадян з органів влади вищого рівня , у 2017 – 12.     

       Від учасників війни , учасників бойових дій надійшло звернень не надходило ( у 2017 році – 2 або 1,6%), від інвалідів І, ІІ, ІІІ групи  - 2 або 2,5% ( у 2017 -4 або 3,2%), від ветеранів праці – 19, або 24% ( у 2017 -18, або 14,5 %) від дітей війни звернення не надходили,  від членів багатодітних сімей, одиноких матерів, матерів героїнь  - 2 або 2,5% ( у 2017 році – не 1 або 0,8%).

       Протягом 2018 року під час розгляду звернень  відповідальними виконавцями порушення  термінів реагування, визначених статтею 20 Закону України «Про звернення громадян», допущено не було ( у 2017 -0).

      Зменшилася кількість колективних звернень на 3  та загалом становить 12 ( у 2017– 15).

     Серед колективних звернень домінують питання комунального господарства, зокрема ремонту доріг, підтоплення садиб весняними паводками та питання освіти  стосовно підвезення  дітей до школи .       

         Керівництвом райдержадміністрації у 2018 році   здійснено 8 виїзних прийомів на яких побувало 11 чол.

      Загальним відділом апарату райдержадміністрації  протягом 2018 року  проведено перевірки  у відділі освіти ,  фінансовому управлінні, секторі агропромислового розвитку та секторі економічного розвитку і торгівлі  райдержадміністрації.

     В рамках проведення  комплексних перевірок за здійсненням виконавчими комітетами сільських, селищних рад  делегованих повноважень органів   виконавчої влади  у 2018 році  перевірено  Вільхуватську, Новокочубеївську , Зеленківську та Вільницькоу сільські ради.

    Про стан виконання вимог Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи  щодо забезпечення  реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади  та органів місцевого самоврядування» перед головою райдержадміністрації прозвітували : начальник відділу освіти райдержадміністрації Дейнека Т.М., начальник сектору агропромислового розвитку райдержадміністрації Москівець С.В.,  Вільхуватський сільський голова Марюшко В.В., Новокочубеївський сільський голова  Скорик В.О., Зеленківський сільський голова  Морщавка О.Г.,  Вільницький сільський голова  Скорик Ю.Ю.  

При райдержадміністрації діє громадська приймальня з надання безоплатної первинної юридичної допомоги . Протягом звітного періоду таку допомогу отримали 38 чол. (у 2017 – 23).

     Робота з виконання  вимог Закону України «Про звернення громадян»,  Указом  Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008  « Про першочергові заходи щодо забезпечення  та гарантування  конституційного права на звернення  до органів  державної влади  та органів місцевого самоврядування» знаходиться на постійному контролі  в районній  державній адміністрації

 

 

Начальник загального відділу

апарату районної державної адміністрації                                  Н.Шейко

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наверх ↑